Qualitätssicherung

 

Um die Qualität ständig zu sichern und den steigenden Anforderungen gerecht zu werden, haben wir uns im Jahre 2000 entschlossen ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 aufzubauen.

 

Der Kernprozess der Pflege wird in Pflegestandards beschrieben.

 

Erst dadurch ist eine regelmäßige Bewertung  der geleisteten Pflege möglich und damit eine permanente Weiterentwicklung von Qualitätszielen und -maßnahmen umsetzbar.

 

Externe, unabhängige Überwachung

 

Wir haben uns als eine der wenigen Pflegedienste entschlossen, den TÜV Süddeutschland mit der Überwachung unseres QM-Systems zu beauftragen.

 

Orientierung bei der Wahl eines Pflegedienstes

 

Den Patienten und Pflegebedürftigen wird damit eine klare Orientierung bei der Suche eines Pflegedienstes geboten. Er kann sicher gehen kompetente Pflege, basiert auf systematischen Fachwissen und Erfahrung in Anspruch zu nehmen.